Shipping policy

Politique d'expédition — CarbonWheel Custom

Délais de fabrication

Chaque volant CarbonWheel Custom est personnalisé et fabriqué selon vos choix (finition, matériau, options). Le délai de fabrication est compris entre 4 et 17 jours ouvrés. La date de livraison spécifique vous sera confirmée en fonction du nombre de produits déjà en cours de production et des caractéristiques de votre commande.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande en France métropolitaine. 

Délai de livraison

Une fois votre volant fabriqué, le délai de livraison est d'environ 8 à 18 jours. Le délai total entre la validation de votre commande et la réception peut donc varier selon la complexité de votre volant et la charge de production en cours.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Emballage

Chaque volant est soigneusement emballé afin de garantir une protection optimale pendant le transport. 

Colis endommagé à la réception

Si votre colis présente des signes d'endommagement à la livraison, nous vous invitons à le signaler au transporteur et à nous contacter dans les 48h à carbonwheelcustom@gmail.com avec photos à l'appui, afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.